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Por medio del centro de reservaciones de manera personal o comunicándose a nuestro Call Center.
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- Cuando la transferencia de datos personales sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración de Justicia.
- Ante peticiones de autoridades estatales o federales, nacionales o internacionales donde sea necesaria o apropiada para investigar hechos ilícitos o fraudulentos.
- Para buscar asistencia por parte de autoridades de seguridad pública para proteger los intereses o seguridad de Total Car Rental.
- En cualquier de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
Uso de la información solicitada
Total Car Rental utilizará sus datos personales para agilizar el proceso de reservación de vehículos, proveer los servicios y productos solicitados, con fines de seguimiento, actualización, cancelación, notificación sobre nuevos productos o servicios que tengan relación con los ya contratados, modificación o confirmación del servicio contratado; con fines promocionales; con fines financieros y crediticios, para dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio; y, realizar sondeos sobre preferencias y hábitos de consumo.
Transferencia de datos, nacional e internacional
Sus datos personales pueden ser transferidos y/o compartidos a: socios comerciales, afiliados, proveedores, instituciones financieras, bancarias y crediticias para confirmar sus reservaciones y cumplir con lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Usted tiene derecho a ejercer el solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales para conocer cuál es la situación de los mismos; rectificación en caso de que estos sean incorrectos o estén desactualizados; cancelación de los datos cuando sea su consideración que no son utilizados para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad; u oposición al tratamiento de sus datos personales respecto a alguno de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad y deberá de expresar de manera clara., respecto de los datos personales que le conciernen.
Derecho de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos
De acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, aprobada el día 13 de abril de 2010 en los artículos 3, Fracciones II y VII, y 33, así como la denominación del capítulo II, del Título Segundo, de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y en el caso que desee eliminar sus datos personales de nuestra base de datos, Usted tiene en todo momento el derecho de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con el propósito para que se deje de hacer uso de los mismos.
Para poder ejercer este derecho deberá presentar una solicitud por escrito y en idioma español, esta deberá hacerla llegar a la siguiente dirección de correo electrónico info@totalcarrental.com o, deberá enviarla por mensajería a la siguiente dirección Calle Acceso a las bodegas SM 301 Mz. 30 lote 30 Bodega F1, C.P. 77560; Cancún, Quintana Roo.
Este escrito deberá contener los siguientes puntos: Nombre completo con apellidos, copia de una identificación oficial, dirección de correo electrónico o dirección física que se designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto.
En este deberá describir de manera clara y precisa los datos personales respecto de los que se busca ejercer algunos de los derechos ARCO.
En un lapso de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud de revocación le daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona enviado a la dirección de correo electrónico que haya sido indicado o se enviará una carta al domicilio físico que haya indicado.
Seguridad
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